EFICIENCIA EN EL SECTOR PÚBLICO: UNA INVESTIGACIÓN EN EL ÁREA DE LA SALUD

Patricia Alejandra Iñiguez, Ernesto Luis Ferreyra, Mariana Arburua, Juan Manuel Gallardo, Fernando Javier Negro, Adriana Laura Iñiguez

Resumen


La investigación que en este trabajo pretende sintetizarse se centra en estudiar la eficiencia del servicio de Atención Primaria de Salud (APS) del municipio de la ciudad de Río Cuarto considerando como unidad prestadora del mismo a cada uno de los Centro de Atención Primaria de la Salud (CAPS). La investigación aspira a construir un modelo empírico para estimar la eficiencia operativa de los CAPS; establecer las mejoras y los principales referentes eficientes. Además, procura evaluar la influencia que el entorno o ambiente en el que opera cada CAPS tiene sobre el nivel de eficiencia.

Así, en la búsqueda de obtener resultados consistentes, en las diversas etapas se aplican diferentes modelos relacionados al método Análisis Envolvente de Datos. Los resultados revelan particularidades del servicio de APS. Las principales pueden sintetizarse en que el nivel promedio de ineficiencia es moderado, que la influencia del entorno también lo es y que los CAPS que operan en un entorno adverso poseen un mayor nivel de actividad que aquellos que lo hacen en un ambiente más favorable.


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